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一个挂科、补考,差点失学的孩子,送了老师们

『相信品牌的力量,服务从心出发』


师恩重如山,学子难相忘,在即将到来的教师节日子里,你是不是有很多话想祝福与在你人生旅程中,为你辛勤耕耘的老师们,或者想送给他们最好的礼物表达上你诚诚的敬意呢?其实,无论你什么礼物。在老师们的眼里,其实最值得让老师们难忘和特别的,还是看到你顺利走上理想的人生道路,收获可喜的成绩!


最近,我们百事威的老师们就收获到了一份特别的教师节礼物......

何同学,2017年6月结束DIPLOMA的学习,本应升入YEAR 3学习,但是因为学生在本年度学习不够认真,有挂科,即将导致不能升学的严重后果。听到这一消息后,面对着焦急如焚的家长,本着认真负责,为了学生一切的百事威,在第一时间迅速做出了应急预案准备。
首先,百事威帮他联系了学校询问补考的细节安排,了解到其中一门课重新提交COURSE WORK即可,另外一门课,需要去到英国文化教育协会进行补考。在百事威的帮助下,帮学生预定到了8月9日英国文化教育协会上海办公室进行另外一门课的现场补考。然而,在8月24日发布成绩时,学生仍然因为一门COURSE WORK分数差了两分而无法升学,被学校用邮件形式要求换学校,换课程。得知这一消息后,学生完全懵了。同时也非常悔恨自己的不够努力。学生的家长也非常焦虑,多次和百事威同事沟通,并且强调:他们为孩子留学的钱都是预设好了的,再加上最近几年经济不景气,如果孩子要换学校,甚至重读,家长将无法承担经济压力,会考虑将孩子直接召回中国,放弃海外留学。百事威在充分了解上述情况后,也站在了家长和学生的角度上考虑问题:如果学生现在放弃海外学习,将变成一个只有高中学历的学生,那么,对她未来的发展、就业都是非常不利的。而且作为一个已经在海外学习两年的孩子,现在放弃也太可惜太遗憾啦;


综合以上种种因素,百事威以公司的名义为何同学写了一封言辞恳切的邮件:“我们不想放弃这个学生,希望学校能够重新评估学生的成绩,希望学校可以给到这个学生继续学习的机会。”该邮件后来直接被转送到了Centre Director的邮箱里,IAN先生在第一时间回复如下;

Thank you for bringing this situation to our attention.  I have instructed my staffto double check Miss HE’s mark as matter of extreme urgency – I will looking at this personally.
I will be in touch as soon as I can.

With very best wishes and assuring you we are treating this situation with the utmost seriousness.


正是基于百事威和学校的密切合作,学校非常重视我们的反馈,会严肃对待我们反映的问题。由于时差关系,收到上述邮件时候已经是中国时间深夜,百事威老师在第一时间向IAN先生表达了诚挚的感谢。

经过了近一周的焦虑等待,终于在8月31日,百事威老师收到了来自IAN的回复:

I have explained Miss HE’s position to the University School and I am delighted to say that they have agreed that Miss HE will be offered a place on Year 3 of her progression pathway to BA International Business.

However,the reality is that Miss HE failed an element of Perspectives on People and Work module quite badly and the School should really have rejected Miss HE, but they recognize the concerns that you as her Counsellor raised, and have acted very quickly to support Miss HE in allowing her to continue her studies in our university.

Assuring you, and Bestway Kunming of our continued appreciation of your efforts.


基于百事威在出现问题时第一时间积极和学校沟通,学校看到了我们的百事威的努力和诚意,也是基于大学视百事威为最重要的Partner,经过慎重考虑,大学可以接受学生继续入读Year3,但前提是她需要接受学校为她安排的额外课程补习学习辅导。这真是一个好消息,目前学生正在等待CAS NO.中,将于2017年9月初递签。

终于,百事威和家长的心才踏实放了下来,一切的全力以赴,没有白费。


由此可以看出,选择一个专业且负责的留学品牌很重要。它不一定是最大最知名的留学机构,但必须是从心出发,站在家长和学生角度考虑问题,并且尽最大努力帮助他们解决问题的。同时,留学挂科并不可怕,可怕的是一直意识不到自己不够努力才是导致挂科的根源。态度决定一切,及时改正,付出努力和汗水认真学习这才是最重要的。最后,沟通是解决一切问题的钥匙。遇到问题和困难,积极想办法沟通。宁可尝试多次失败,也不能轻言放弃;
成功的这一份喜悦,是即将到来的教师节日子里送给百事威老师们的一份最好的礼物。同时,也是百事威回馈于万千家长与莘莘学子的诚意负责之心。我们为了孩子的一切,我们一切都为了孩子。我们深知,教育是一份伟大又让人敬畏的行业,在面对每一个孩子时,我们必须对他的未来负责,每一步都要严谨负责、全力以赴。

在此,百事威对每一位支持百事威的家长和同学们,表示最衷心的感谢!谢谢你们一直以来对我们的支持和厚爱。同时,在教师节来临之际,我们向每一位在孩子的教育之路,认真负责的辛勤园丁们,道一声:“教师节快乐!”同时也感恩于每一位孩子的刻苦努力,谢谢你们。  


 
【百事威】
祝愿每一位孩子都学有所成